PROGRAMMA PARTNER FONDATORI
Partecipa ai primi progetti pilota di StayRecon.
StayRecon è in sviluppo. Cerchiamo hotel partner fondatori disponibili a utilizzare il prodotto per un periodo concordato, sui propri dati OTA e PMS o registro dell’hotel, per metterlo alla prova in situazioni reali.
La candidatura è gratuita e si svolge interamente per iscritto. Per candidarsi non sono richiesti file dell’hotel, password OTA o mezzi di pagamento.
Cosa ci aspettiamo da un hotel partner fondatore
Un partner fondatore non si limita a un singolo controllo occasionale.
Se la vostra struttura viene selezionata, definiamo insieme un periodo pilota e l’ambito da testare. Durante questo periodo vi chiediamo di:
- utilizzare StayRecon più volte con i documenti o le esportazioni concordati;
- eseguire più importazioni o controlli su periodi o situazioni differenti;
- testare le funzioni disponibili per la vostra configurazione;
- segnalarci errori, incomprensioni o difficoltà incontrate;
- condividere i vostri riscontri sui risultati e sull’uso del prodotto.
Il volume dei test, la frequenza e la durata del progetto pilota vengono definiti con voi prima dell’avvio. Nello stesso accordo si stabiliscono le fonti e i controlli interessati. Non vi viene richiesto alcun utilizzo aggiuntivo oltre questo ambito senza un nuovo accordo.
L’obiettivo è semplice: verificare che StayRecon funzioni correttamente nelle condizioni reali di un hotel e migliorare il prodotto sulla base di questo utilizzo.
Come si svolge il progetto pilota
- Presentate la vostra struttura
Ci indicate il vostro PMS o registro dell’hotel, le OTA utilizzate e alcune informazioni su come effettuate attualmente le riconciliazioni.
In questa fase non viene richiesto alcun documento finanziario.
- Verifichiamo se la vostra configurazione può essere testata
Esaminiamo le fonti disponibili, i loro formati e i controlli che StayRecon può effettivamente eseguire.
La candidatura non comporta quindi l’ammissione automatica al programma.
- Definiamo il progetto pilota per iscritto
Prima di qualsiasi scambio di dati reali, concordiamo con voi:
- il periodo del progetto pilota;
- i report OTA e i dati dell’hotel necessari;
- i controlli da testare;
- le modalità di trasmissione dei documenti;
- le regole applicabili sulla riservatezza e sulla conservazione;
- il contributo atteso dalla vostra struttura.
Conosci quindi con precisione il quadro prima di iniziare.
- Utilizzi StayRecon durante il periodo concordato
Il progetto pilota mira all’utilizzo diretto di StayRecon da parte della struttura. Prima dell’avvio precisiamo come accedete al prodotto, come vengono trasmesse o importate le esportazioni, quali passaggi svolge il vostro team e quali funzioni sono effettivamente disponibili. Se un passaggio richiede eccezionalmente assistenza durante questa fase di sviluppo, viene indicato in anticipo.
Una prima importazione permette di verificare che le fonti possano essere riconciliate correttamente.
Il progetto pilota prosegue poi con più utilizzi per testare il prodotto su periodi, operazioni e situazioni differenti della vostra struttura.
Quando mancano le informazioni necessarie a un controllo o una regola non può essere verificata, StayRecon non trae conclusioni finanziarie: il limite viene indicato esplicitamente.
- Raccogliamo i vostri riscontri
Durante il progetto pilota ci segnali le difficoltà incontrate, i risultati poco chiari e i miglioramenti che ritieni utili.
Gli scambi possono restare interamente scritti. Non sono obbligatorie telefonate o dimostrazioni.
- Facciamo il bilancio del progetto pilota
Al termine del periodo concordato facciamo il punto sui controlli eseguiti, sulle difficoltà incontrate e sui miglioramenti individuati.
Una volta completato il contributo definito per il progetto pilota, la struttura beneficia dello status e del vantaggio di partner fondatore alle condizioni previste dalla carta.
Il vostro vantaggio come partner fondatore
Se la vostra struttura viene selezionata e completa il contributo concordato al progetto pilota, beneficia di:
24 mesi gratuiti di StayRecon Standard dal lancio commerciale, poi il 50% di sconto sulla tariffa pubblica Standard in vigore, finché l’abbonamento della vostra struttura resta attivo.
I 24 mesi gratuiti iniziano al lancio commerciale di StayRecon, non all’avvio del progetto pilota.
Al termine dei 24 mesi non parte automaticamente alcun abbonamento a pagamento. Se desiderate continuare a usare StayRecon, vi vengono presentate le condizioni applicabili ed è necessario il vostro consenso esplicito.
La tariffa pubblica iniziale prevista per StayRecon Standard è di 49 € IVA esclusa al mese per struttura, con IVA applicabile in base alla situazione della struttura. Senza costi di attivazione né impegno annuale obbligatorio. L’ambito e le funzioni effettivamente inclusi in Standard saranno presentati prima di qualsiasi abbonamento.
La partecipazione al progetto pilota non viene fatturata e non possono esserti imposti costi aggiuntivi in questo ambito.
Se in seguito richiedete un servizio non incluso in StayRecon Standard, dovrà essere presentato separatamente e potrà iniziare solo con il vostro consenso.
Cosa non vi chiediamo per candidarvi
- nessun dato di carta fisica o virtuale;
- nessun file finanziario nel modulo di candidatura;
- nessuna telefonata o appuntamento obbligatorio;
- nessun mezzo di pagamento.
Per il progetto pilota, StayRecon non vi chiede password o credenziali OTA. Le fonti necessarie vengono fornite dalla struttura tramite le esportazioni o i documenti concordati.
I documenti necessari al progetto pilota vengono richiesti solo dopo l’accettazione della struttura e la definizione scritta del quadro di trattamento dei dati.
A che punto è StayRecon oggi?
StayRecon è ancora in sviluppo.
Il sito presenta il percorso previsto, le diverse famiglie di controlli ed esempi costruiti con dati fittizi.
Il programma dei partner fondatori serve proprio a mettere il prodotto alla prova con documenti e situazioni reali, per verificare i controlli, migliorare il percorso e individuare gli adattamenti necessari.
Le 17 famiglie di controlli presentate sul sito descrivono l’ambito previsto di StayRecon. Non significano che ogni controllo, ogni OTA o ogni formato PMS sia già operativo.
Per ogni progetto pilota confermiamo quindi in anticipo ciò che StayRecon è effettivamente in grado di testare con le fonti disponibili.
Il progetto pilota è a pagamento?
No. La partecipazione al progetto pilota non viene fatturata.
Quanto dura il progetto pilota?
La durata viene definita prima dell’avvio in base alla configurazione della struttura e ai controlli da testare. Non si tratta di un controllo unico: durante questo periodo sono previsti più utilizzi di StayRecon.
È necessario un PMS specifico?
No. StayRecon può lavorare con diversi PMS e registri Excel o CSV. La possibilità di eseguire i controlli dipende però dai dati effettivamente disponibili nelle esportazioni.
Quali OTA possono essere testate?
Booking.com è tra le piattaforme prioritarie. Expedia, Agoda e altre OTA rientrano anch’esse nell’ambito di sviluppo. La copertura effettivamente disponibile viene confermata prima di ogni progetto pilota.
Cosa succede se non vengono rilevate differenze?
Un controllo senza anomalie resta un risultato utile. StayRecon conserva l’ambito verificato, le corrispondenze ottenute e gli eventuali limiti del controllo.
StayRecon recupera il denaro dall’OTA al posto dell’hotel?
No. StayRecon aiuta a individuare e documentare le differenze e a riunire gli elementi utili per gestirle. La struttura resta responsabile dei propri scambi e delle proprie azioni nei confronti dell’OTA.
Cosa succede se decidiamo di interrompere il progetto pilota?
Puoi chiedere di uscire dal progetto pilota. Il vantaggio di partner fondatore presuppone però che il contributo concordato sia stato completato. Le modalità precise sono indicate nella carta del programma.
IL FONDATORE
Esperienza nel controllo finanziario applicata a un nuovo settore.
Per oltre 25 anni ho ricoperto ruoli di responsabilità nella tesoreria e nella finanza internazionale. Il mio lavoro mi ha portato, tra l’altro, a confrontare dati provenienti da fonti diverse, individuare differenze, verificarne le cause e le giustificazioni e documentare le decisioni prese.
Con StayRecon desidero mettere questa esperienza al servizio degli hotel, aiutandoli a controllare meglio le commissioni e le liquidazioni delle piattaforme di prenotazione. Cerco oggi strutture partner fondatrici per testare il prodotto sui loro documenti, raccogliere riscontri e adattarlo alla realtà del loro lavoro.
Nicolas · fondatore di StayRecon