CARTA DEI PARTNER FONDATORI
Le condizioni del programma dei partner fondatori.
Questa carta presenta l’ambito del progetto pilota e le condizioni commerciali del programma. Le disposizioni sui dati reali saranno concordate prima di qualsiasi trasmissione.
Versione 3 · aggiornata il 5 ottobre 2026
1. Obiettivo del programma
Il programma Partner Fondatori ha l’obiettivo di mettere StayRecon alla prova in situazioni reali d’uso negli hotel, per verificare i controlli disponibili, individuare le difficoltà e migliorare il prodotto. Il progetto pilota non è un controllo occasionale. Si svolge per un periodo concordato e comprende più utilizzi di StayRecon a partire dalle fonti e dai controlli definiti con la struttura.
2. Struttura beneficiaria
L’invio di una candidatura non equivale all’ammissione al programma né all’accettazione di un progetto pilota. StayRecon conferma per iscritto le strutture selezionate e il quadro della loro partecipazione. Il vantaggio di partner fondatore è legato alla struttura identificata nell’accordo. Non si estende automaticamente ad altre strutture dello stesso proprietario o gruppo.
3. Contributo atteso
La qualifica di partner fondatore presuppone una partecipazione effettiva al progetto pilota per il periodo concordato con StayRecon. Comprende più utilizzi di StayRecon e più trasmissioni o importazioni dei documenti e dei dati necessari ai controlli concordati, per testare il prodotto su periodi o situazioni differenti della struttura. La struttura si impegna anche a segnalare le difficoltà e a fornire riscontri sui risultati e sull’uso del prodotto. Prima dell’avvio, StayRecon e la struttura definiscono per iscritto durata, fonti, controlli da testare, modalità di trasmissione dei dati e contributo atteso. Il modulo pubblico di candidatura non richiede né accetta file reali dell’hotel.
4. Vantaggio del partner fondatore
Quando la struttura ha completato il contributo concordato al progetto pilota, beneficia del vantaggio Partner Fondatore alle condizioni della presente carta. Questo comprende 24 mesi gratuiti di StayRecon Standard dal lancio commerciale effettivo di StayRecon. Prima della fine del periodo, StayRecon comunicherà la tariffa pubblica Standard in vigore, lo sconto fondatore del 50% e le condizioni dell’abbonamento proposto. Al termine dei 24 mesi non iniziano automaticamente né un abbonamento a pagamento né addebiti. Per continuare a usare StayRecon è necessario il consenso esplicito della struttura. Dopo l’accettazione, lo sconto del 50% sulla tariffa pubblica Standard resta applicabile finché l’abbonamento idoneo di quella struttura resta attivo. In caso di disdetta, il vantaggio termina salvo diverso accordo scritto.
5. Costo del progetto pilota e ambito di StayRecon Standard
StayRecon non fattura la partecipazione al progetto pilota. Il vantaggio fondatore riguarda StayRecon Standard. Se una struttura richiede in seguito un servizio non incluso in Standard, deve essere presentato separatamente. StayRecon non può sostenere costi aggiuntivi a carico della struttura senza il suo consenso esplicito. Se un PMS o un’OTA fattura direttamente alla struttura un’esportazione o un accesso scelto per il progetto pilota, tale costo è indipendente da StayRecon e deve essere identificato prima dell’avvio.
6. Nessuna garanzia di guadagno finanziario
La partecipazione al progetto pilota non garantisce la rilevazione di differenze, l’esistenza di un importo recuperabile né un recupero finanziario. Anche un risultato senza anomalie è un risultato del controllo. Quando i dati o le regole necessari non consentono di concludere, tale limite deve restare indicato esplicitamente.
7. Azioni nei confronti delle OTA e di altri terzi
StayRecon può aiutare a individuare e documentare le differenze e a preparare gli elementi utili alla loro gestione. La struttura resta responsabile delle azioni che decide di intraprendere nei confronti di un’OTA, del proprio PMS, di un prestatore di servizi di pagamento o di qualsiasi altro terzo.
8. Uscire dal progetto pilota
La struttura può chiedere di interrompere la partecipazione al progetto pilota. I criteri per considerare completato il contributo vengono definiti nell’accordo scritto concluso prima dell’avvio. Quando tali criteri sono soddisfatti, l’idoneità al vantaggio di partner fondatore è acquisita alle condizioni della presente carta. Se StayRecon interrompe il progetto o constata che non può proseguire per una ragione non imputabile alla struttura, il vantaggio resta acquisito purché la struttura abbia rispettato in buona fede i propri impegni fino all’interruzione. Se la struttura interrompe il progetto prima di completare il contributo concordato per una ragione a essa imputabile, il vantaggio non è acquisito, salvo diverso accordo scritto tra le parti. I dati già trasmessi restano trattati secondo il quadro di riservatezza del progetto pilota.
9. Evoluzione o cessazione di StayRecon
StayRecon è un prodotto in sviluppo. Le funzioni, l’ambito e la disponibilità commerciale possono evolvere durante il programma. Le funzioni effettivamente testabili vengono precisate per ogni progetto pilota. Il vantaggio di partner fondatore non garantisce la disponibilità perpetua del servizio qualora StayRecon cessasse l’attività.